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Servizi MDR: la sigla giusta per la tua sicurezza.

I servizi MDR (Managed Detection and Response) stanno diventando sempre più importanti nella lotta contro le minacce informatiche.

Con l’aumento della complessità e della specializzazione degli attacchi, delle vulnerabilità e dell’espansione del panorama delle minacce informatiche, le organizzazioni come la tua si trovano sempre più a dover affrontare la difficile sfida di proteggere i propri dati e i propri sistemi informatici.

In questo contesto molto sfidante per ogni IT manager, i servizi MDR ti offrono una soluzione affidabile e altamente specializzata.

Cos’è un servizio MDR?

Un servizio MDR è un servizio gestito da un SOC (Security operations Center) che fornisce:

  • Monitoraggio continuo dei tuoi sistemi informatici
  • Analisi della tua rete
  • Rilevazione delle minacce informatiche
  • Rilevamento delle intrusioni
  • Risposta alle violazioni della sicurezza
  • Pianificazione e attuazione delle misure di mitigazione.
  • Reportistica periodica delle attività svolte

Questi servizi sono progettati per offrire una copertura completa contro le minacce informatiche, senza la necessità di investire risorse interne in competenze specializzate o tecnologie avanzate.

I vantaggi dei servizi MDR

I servizi MDR possono offrire numerosi vantaggi alle Aziende come la tua:

  • copertura completa contro le minacce informatiche, garantendo una maggiore sicurezza e tranquillità per gli amministratori, IT Manager, CISO e CEO.
  • grazie alla loro capacità di monitorare i sistemi in modo continuo, i servizi MDR sono in grado di individuare e rilevare le minacce informatiche in modo tempestivo, garantendo così una maggiore protezione per l’organizzazione.
  • sono in grado di fornire una risposta tempestiva e altamente professionale in caso di violazioni della sicurezza.
  • possono essere personalizzati in base alle esigenze specifiche dell’organizzazione, garantendo così una maggiore efficienza ed una migliore capacità di rispondere alle minacce informatiche.

Perchè un servizio MDR?

Le minacce sono oggi sempre più complesse, gli attacchi molto più sofisticati e sopratutto molto personalizzati.

Molto spesso si crede che un attacco informatico inizi e finisca con un ransomware che cifra i sistemi aziendali oppure ruba i dati chiedendo un riscatto.

Oggi purtroppo non è più così…l’attacco ransomware non è che l’epilogo di un processo criminoso che è iniziato parecchio tempo prima…

Ripropongo una slide che spiega molto bene come avviene un tipico attacco informatico:

ztna lateral movements

Come puoi vedere un attacco informatico è un processo complesso, messo in atto da criminali specializzati, che comporta diversi passaggi: verifica delle vulnerabilità, password forcing, movimenti laterali, tentativi di privilege escalation, localizzazione/distruzione dei backup e molto altro.

La buona notizia è che ognuno di questi passaggi lascia una traccia, la cattiva notizia è che queste tracce sono molto difficili da captare se non ci sono gli strumenti adeguati per farlo…

L’obiettivo di un servizio MDR è captare i segnali di un attacco, riconoscerli, bloccarli ed intervenire tempestivamente.

Cosa serve per un servizio MDR?

Per utilizzare i servizi MDR gestiti da un SOC (Security Operations Center), è necessario installare alcune componenti sulla tua LAN aziendale per poterla monitorare e proteggere.

Ecco alcuni esempi di ciò che potrebbe essere necessario installare, ovviamente ciò che è necessario installare e le modalità per farlo dovranno essere oggetto di un’analisi della tua specifica situazione:

  • Sensori di sicurezza: dispositivi hardware o software che monitorano il traffico di rete in entrata e in uscita, analizzando i pacchetti di dati per rilevare eventuali minacce. I sensori di sicurezza possono essere installati in punti strategici della rete, come ad esempio vicino ai firewall, ai router o ai server. Questi dispositivi inviano i dati raccolti al SOC per analisi e risposta.
  • Endpoint Detection and Response: è una tecnologia di sicurezza informatica che utilizza agent software sui dispositivi finali, per rilevare eventuali minacce informatiche ed analizzare il comportamento dei processi sui dispositivi finali. Possono inoltre rilevare eventuali attività sospette o anomale. Anche i dati raccolti dagli agent EDR vengono inviati al SOC per analisi e risposta.
  • Log Collector I log contengono dati sulle attività degli utenti e dei sistemi all’interno dell’organizzazione. Un software di raccolta dei log può essere installato sui server o sui dispositivi di rete. Questi dati vengono analizzati dal SOC e sono molto preziosi per identificare e pianificare una risposta alle eventuali minacce.
  • SIEM: Il software di gestione degli eventi di sicurezza (SIEM) raccoglie, analizza e mette in correlazione i dati di sicurezza provenienti da diversi sistemi, come i sensori di sicurezza e i software di gestione dei log, sempre in comunicazione costante con il SOC.

Servizi MDR, SOC ed intelligenza artificiale

Come potrai capire da quanto sopra, tutti questi strumenti di rilevazione delle minacce, inviano in ogni momento al SOC tutta una serie di dati che devono essere analizzati e gestiti.

Molti di questi dati però, non riguardano minacce vere e proprie, possono essere “firme” di malware noti, falsi positivi, oppure eventi sospetti solo all’apparenza.

A questo punto, il “povero” SOC analyst si troverebbe a fronteggiare una quantità di dati esorbitante, impossibile da gestire e da classificare.

A questo punto viene in auto l’intelligenza artificiale (AI)…

Gli strumenti di AI sono utilizzati all’interno di un SOC per automatizzare alcune attività ripetitive, migliorare la capacità di rilevare le minacce veramente pericolose e ridurre il tempo necessario per la risposta alle violazioni della sicurezza:

  1. Analisi dei dati di log: l’analisi manuale dei log richiede molto tempo e risorse. Gli strumenti di AI possono essere utilizzati per analizzare i dati di log in modo automatico, identificando i pattern e le anomalie che possono indicare la presenza di una minaccia informatica.
  2. Analisi del comportamento degli utenti Gli strumenti di AI possono essere utilizzati per monitorare il comportamento degli utenti : un tool di AI può rilevare ad esempio quando un utente accede a un sistema a un’ora insolita o tenta di accedere a risorse a cui non ha accesso.
  3. Identificazione delle minacce L’intelligenza artificiale permette anche di identificare le caratteristiche comuni tra le diverse modalità di attacco. Ad esempio, un tool di AI può rilevare quando diversi sistemi all’interno dell’organizzazione stanno tentando di comunicare con lo stesso indirizzo IP sospetto.
  4. Automazione delle risposte alle minacce Un’altro prezioso aiuto che AI può dare al SOC è automatizzare alcune attività di risposta alle minacce, come ad esempio la quarantena di un sistema o la disconnessione di un utente sospetto. Ciò consente di ridurre il tempo necessario per la risposta alle violazioni della sicurezza, migliorando la capacità del SOC di prevenire danni maggiori.

Come vedi nell’immagine sotto, AI riesce a scremare tutta una serie di eventi e di segnalazioni non prioritarie, permettendo agli specialisti del SOC di concentrarsi sulle reali minacce e pericoli e rispondere in tempi brevissimi:

servizi mdr soc ai

Servizi MDR e Threat Intelligence

Uno degli aspetti più interessanti di un servizio MDR è il fatto che può “apprendere” da fonti esterne e da terze parti, tra le quale i i sistemi di threat intelligence.

L’integrazione con servizi di Threat Intelligence significa che il servizio MDR viene potenziato con informazioni aggiornate sulle minacce emergenti e sulle tattiche, tecniche e procedure (TTP) utilizzate dagli aggressori.

La Threat Intelligence fornisce informazioni sul contesto delle minacce, come le motivazioni degli aggressori, gli obiettivi, i metodi utilizzati e altre informazioni pertinenti. Integrando questi dati con l’MDR, il SOC che ti segue può avere una visione più completa delle minacce e essere meglio preparato a difendere la tua Azienda contro di esse.

In pratica, ciò significa che il servizio MDR non solo rileva le minacce basandosi su firme o anomalie raccolte come abbiamo visto sopra, ma utilizza anche dati di intelligence sulle minacce per anticipare nuovi attacchi o comprendere meglio gli attacchi in corso.

Non dimenticare l’assessment…

L’attivazione di un servizio MDR (Managed Detection Response) è paragonabile a porre la tua azienda sotto un’attenta videosorveglianza, presidiata da una centrale operativa specializzata.

Per una strategia completa di sicurezza, è anche essenziale condurre un security assessment approfondito.

Questa valutazione dettagliata ti consentirà di individuare eventuali vulnerabilità o falle nel sistema di sorveglianza, fornendo una visione chiara del livello di sicurezza complessivo: ciò ti consentirà di prendere decisioni informate su come migliorare ulteriormente la sicurezza.

Servizi MDR, FASTWEB e 7 Layers

Come MSP (Managed Service Provider), Fastweb si occupa della gestione e della manutenzione dei servizi di sicurezza informatica dei suoi clienti.

Nel 2019, con l’obiettivo di potenziare la propria offerta di servizi di sicurezza gestiti, FASTWEB ha acquisito 7 Layer, un’azienda italiana specializzata in sicurezza informatica

Questo significa che oggi FASTWEB ha al proprio interno un forte know how anche in materia di servizi specifici di Cyber Security, come ad esempio servizi di threat intelligence, soluzioni avanzate di tipo Cyber offensive e di tipo Cyber defensive, tra cui i servizi MDR, erogati tramite una rete di SOC proprietari, in grado di garantire monitoraggio ed intervento 24 h.

Come applicare questi servizi per garantire un pieno monitoraggio e la sicurezza della tua Azienda?

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