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Amazon Workspaces: tanti pro e qualche contro.

Amazon Workspaces è una soluzione di cloud Virtual desktop di Amazon Web Services (AWS) che può offrire una vasta gamma di vantaggi per le aziende e i professionisti.

Amazon Workspaces: caratteristiche principali

Amazon Workspaces è un servizio cloud virtual desktop che consente ai tuoi utenti di accedere a desktop remoti in qualsiasi momento ed in piena mobilità, utilizzando dispositivi quali computer, tablet o smartphone.

Questo servizio offre un’esperienza utente simile a quella di un normale PC, ma, come tutti i servizi cloud, aggiunge funzionalità di sicurezza, scalabilità e flessibilità.

E’ uno dei molti servizi cloud di AWS: se desideri capire i fondamenti di questo mondo, puoi approfondire qui…

Amazon Workspaces: sistemi operativi

Per dare a i tuoi utenti la possibilità di replicare fedelmente l’ esperienza di un computer fisico, Amazon Workspaces ti da la possibilità di utilizzare diversi sistemi operativi:

  • Windows 10 tramite RDP: i tuoi utenti potranno avere la medesima esperienza di un PC con Windows 10 utilizzando RDP su windows server.
  • Amazon Linux 2: Amazon Linux 2 è una distribuzione di Linux basata su CentOS ed è ottimizzata per l’esecuzione su AWS, una scelta adatta a sviluppatori e amministratori di sistema che lavorano con applicazioni basate su Linux.
  • Ubuntu: AWS Workspaces supporta anche Ubuntu, anche i questo caso adatto sia per sviluppatori che per utenti che preferiscono in noto ambiente Linux.

Se la tua organizzazione preferisce usare le classiche licenze Windows Desktop, è possibile eseguire il sistema operativo Windows 10 o Windows 11. In questo caso verifica le caratteristiche che i virtual desktop devono avere per un’esperienza ottimale.

Come si utilizza Amazon Workspaces

I tuoi utenti potranno accedere e utilizzare Amazon Workspaces tramite:

  1. Client dedicato: Amazon fornisce client desktop dedicati, che offrono un’esperienza ottimizzata per accedere ai desktop virtuali di Workspaces.
  2. Web Access: E’ anche possibile accedere ai desktop virtuali direttamente da un browser Web, senza installare alcun software aggiuntivo. Ottima soluzione per lavorare anche se non si utilizza il proprio PC.
  3. App dedicata Dispositivi Mobili: non possono mancare le app dedicate iOS ed Android che consentono agli utenti di accedere ai loro desktop virtuali da smartphone o tablet.

Integrazione con Active Directory e AWS IAM

Per rendere i virtual desktop su AWS parte della tua organizzazione e semplificare la gestione degli utenti, puoi utilizzare AWS AD Connector (Active Directory Connector).

Utilizzando AWS IAM (Identity and Access Management) potrai ottenere un miglioramento della gestione dell’identità ed una maggiore sicurezza.

  1. Replica con l’Active Directory Aziendale: AWS AD Connector consente di estendere l’infrastruttura di Active Directory esistente del tuo ambiente locale ai desktop virtuali. Ciò semplifica la gestione delle credenziali degli utenti e l’autenticazione, consentendo loro di accedere ai desktop virtuali utilizzando le stesse credenziali aziendali. Inoltre, una volta che un utente viene aggiunto all’Active Directory locale, può essere automaticamente sincronizzato con l’ambiente AWS.
  2. Gestione Unificata degli Utenti: Integrando AWS AD Connector e AWS IAM, è possibile gestire centralmente gli utenti, i gruppi e le autorizzazioni. Ciò ti garantisce una gestione unificata degli utenti, semplificando la creazione, l’aggiornamento e la revoca delle autorizzazioni.
  3. Miglioramento della Sicurezza: L’utilizzo di AWS IAM ti può consentire di definire ruoli e politiche di accesso granulari per controllare chi può accedere alle risorse e quali azioni può compiere. Questo rafforza la sicurezza riducendo il rischio di accessi non autorizzati.

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Vantaggi e comparazione con PC fisico

Quando si tratta di scegliere tra AWS Workspaces e un computer fisico, è essenziale valutare attentamente le differenze tra le due opzioni.

Entrambe le soluzioni hanno i loro vantaggi e svantaggi, che possono variare in base alle esigenze specifiche dell’azienda.

Vantaggi di Amazon Workspaces vs. PC Fisico

  1. Prestazioni e Performance:
    • AWS Workspaces: Offre prestazioni elevate grazie all’infrastruttura cloud scalabile.
    • Computer Fisico: Le prestazioni dipendono dalle specifiche hardware del computer fisico e possono essere limitate durante le operazioni intensive. L’aggiornamento delle prestazioni richiede spesso l’acquisto e l’installazione di nuovo hardware.
  2. Costi:
    • AWS Workspaces: Può offrire una maggiore flessibilità dei costi grazie ai modelli di pagamento scalabili, inclusi Pay-As-You-Go e abbonamenti mensili. I costi comprendono l’hardware virtuale, la manutenzione, l’assistenza e la sicurezza.
    • Computer Fisico: Richiede costi iniziali più elevati per l’acquisto dell’hardware, oltre a costi continui per manutenzione, aggiornamenti e assistenza.
  3. Sicurezza:
    • AWS Workspaces: Offre misure di sicurezza avanzate, compresa la crittografia dei dati, l’autenticazione multifattore e la protezione contro le minacce. I dati sono archiviati in ambienti cloud sicuri e monitorati costantemente.
    • Computer Fisico: Richiede la gestione diretta della sicurezza, comprese la protezione fisica del dispositivo e l’implementazione di misure di sicurezza software.
  4. Flessibilità:
    • AWS Workspaces: Offre un elevato livello di flessibilità, consentendo agli utenti di accedere ai propri desktop virtuali da qualsiasi dispositivo e luogo connesso a Internet.
    • Computer Fisico: Richiede la presenza fisica del dispositivo per accedere ai dati e alle applicazioni.
  5. Gestione e Aggiornamenti:
    • AWS Workspaces: Semplifica la gestione e gli aggiornamenti dei desktop virtuali attraverso strumenti centralizzati. Gli aggiornamenti del sistema operativo e del software possono essere gestiti in modo più efficiente.
    • Computer Fisico: Richiede un maggiore coinvolgimento nell’amministrazione, nella manutenzione e negli aggiornamenti hardware e software.
  6. Tracciamento delle Attività e Compliance:
    • AWS Workspaces: AWS offre un servizio apposito (AWS CloudTrail) che può essere configurato per registrare le azioni eseguite dagli utenti sui propri desktop virtuali, ti può quindi aiutare a rispettare i requisiti di conformità, consentendoti di dimostrare la tracciabilità delle operazioni.
    • Computer Fisico: necessari sistemi ad hoc da installare sulla rete/computer, configurare, manutenere ad aggiornare.

Limiti di Amazon Workspaces rispetto a un Computer Fisico

Sebbene Amazon Workspaces offra molteplici vantaggi, per una corretta valutazione è importante riconoscere che ci sono anche alcuni limiti rispetto a un computer fisico tradizionale.

  1. Prestazioni Hardware Limitate: Sebbene Amazon Workspaces fornisca prestazioni elevate grazie alla scalabilità cloud, in alcuni casi un computer fisico potrebbe offrire prestazioni hardware più elevate per carichi di lavoro particolarmente intensi.
  2. Connessione Internet Necessaria: Per accedere ai desktop virtuali di AWS Workspaces è necessaria una connessione Internet stabile.
  3. Latenza: L’uso di desktop virtuali attraverso una connessione Internet può comportare una latenza leggermente superiore rispetto all’utilizzo di un computer fisico in loco.
  4. Applicazioni Grafiche Intensive: Per applicazioni grafiche o di modellazione 3D particolarmente intense, un computer fisico potrebbe offrire prestazioni migliori rispetto a desktop virtuali.
  5. Personalizzazione Hardware: Un computer fisico consente una maggiore personalizzazione dell’hardware, come la scelta delle specifiche della CPU, della GPU o del disco rigido.
  6. Familiarità Tecnologica: Alcuni utenti potrebbero preferire l’uso di un computer fisico tradizionale a causa della naturale abitudine.
  7. Configurazione adeguata: Per utilizzo con sistemi di videoconferenza e per utilizzare le proprie licenze Windows 11, è necessario valutare e configurare con attenzione le risorse necessarie.

Parliamo di soldi…

Modello dei costi di Amazon Workspaces

Spesso il modello dei costi di AWS è considerato complesso e difficile da prevedere, facciamo allora un pò di chiarezza…

Potrai pagare Workspaces in due modi differenti:

  1. Pay-As-You-Go (a consumo): la modalità di pagamento di base per AWS Workspaces dove i costi sono direttamente proporzionali all’uso effettivo dei desktop virtuali. Questo modello è ideale per aziende con fluttuazioni stagionali o con esigenze variabili di desktop virtuali.
  2. Abbonamenti Mensili: Se invece la tua Azienda ha stabilità di utilizzo, potrai pagare una tariffa fissa mensile per ogni desktop virtuale, indipendentemente dall’uso effettivo.

Se disponi di licenze di software esistenti (Windows, Office, software antivirus, etc, etc,) puoi importarle in AWS secondo il modello BYOL. (Bring Your Own License).

Alla fine conviene Amazon Workspace oppure meglio restare sul computer fisico ?

Per rispondere a questa domanda è necessario capire quanto effettivamente costa un PC hardware…

Come calcolare il TCO di un PC hardware

Se vuoi calcolare il Total Cost of Ownership (TCO) di un computer fisico dovrai considerare una serie di fattori che influenzano i costi durante il ciclo di vita del dispositivo. (Molti si fermano alle prime due voci…)

  1. Costo Iniziale: ovviamente il costo iniziale per ottenere l’hardware.
  2. Costo del Software: Include il costo di acquisto o abbonamento del sistema operativo, applicazioni software e software di produttività necessari.
  3. Manutenzione e Assistenza: Considera i costi per la manutenzione regolare, le riparazioni, gli aggiornamenti hardware e il supporto tecnico.
  4. Energia Elettrica: Calcola il consumo energetico del computer, monitor e accessori durante il loro utilizzo.
  5. Ricambi e Aggiornamenti: Prevedi i costi per la sostituzione di parti come batterie, ventole, schermi o schede madri e quant’altro.
  6. Amministrazione e Supporto IT: E le risorse umane coinvolte nella gestione, manutenzione e assistenza del computer fisico ?
  7. Tempo di Inattività: Include costi intangibili come i costi derivanti dal tempo di inattività del computer, dalla manutenzione non programmata o problemi hardware.
  8. Deprezzamento e Dismissione: Il computer perde valore nel corso del tempo, e i costi associati alla sua dismissione, recupero o riciclaggio non sono trascurabili.

Ancora dubbi ? Facciamo un PoC!

Realizzare un Proof of Concept (PoC) con AWS Workspaces è un modo efficace con il quale potrai valutare le funzionalità, le prestazioni e l’effettiva possibilità di introdurlo in azienda.

Un PoC significa mettere in piedi un ambiente Workspaces con alcuni virtual desktop già integrato con il tuo ambiente Active Directory, configurare alcuni virtual desktop con diverse caratteristiche e distribuirli ai tuoi utenti

Potrai quindi testare sia le risposte di tipo tecnico che l’esperienza utente complessiva.

La politica di AWS prevede sconti e periodi di prova, quindi il tuo PoC potrà essere praticamente gratuito, mentre Il competence center di FASTWEB potrà aiutarti nel definire le corrette configurazionI e modalità,

Contattaci per saperne di più: